Sondage marketing digital outils et usages

Sondage marketing digital outils et usages

Sondage marketing digital quels usages en France par Rodolphe Degandt RPE

Sondage marketing digital

La transformation digitale des entreprises est devenue une nécessité pour tous :

  • 85% des Français utilisent Internet avant de réaliser un achat.
  • 61% utilise le web pour trouver ou contacter un professionnel.

extrait de l’étude d’Haris Interactive réalisée de juillet 2015

Le choix des outils du sondage marketing digital est basé sur les outils utilisables par toutes les entreprises et les artisans avec un critère simple : un outil marketing digital permet de mesurer précisément les résultats obtenus.
Par exemple un site internet sera mesuré par son nom de visiteurs, sa durée de visite, le nombre de contact généré ou d’inscription à la newsletter.

En dessous du sondage marketing digital vous retrouverez une présentation des différents outils marketing (avec mon avis sur leur performance).

Résultats du sondage marketing digital – Mai 2016

sondage-marketing-digital

sondage marketing digital – étude mai 2016 – 142 réponses

Les 5 outils majeurs du marketing digital :

De nombreux outils de marketing digital existent pour permettre aux entreprise d’être visible sur internet et de développer son activité professionnelle. Les 5 principales actions du marketing digitales utilisées sont :

  1. Site web et blog
    Les objectifs peuvent être très différents : gagner de nouveaux clients, augmenter sa notoriété ou sa visibilité, rassurer ses prospects ou ses clients…
  2. E-mailing et newsletter
    Mode de contact direct avec sa base de prospects ou de clients. L’objectif le plus courant est de vendre un produit ou un service
  3. Boutique en ligne
    L’objectif est évidant et direct : vendre en ligne ses produits et services. On peut ajouter les objectifs d’augmentation du panier moyen, du ré-achat (fidélisation), ou du taux de conversion entre visiteurs et acheteurs, ou entre visiteurs ayant créé un panier d’achat et visiteurs achetant réellement…
  4. Réseaux sociaux
    Contrairement à ce que l’on pense les réseaux sociaux ne génère que peut de trafic vers votre site ou blog, si c’était votre objectif premier, pensez à d’autres outils digitaux. Les réseaux sociaux vont par contre permettront de développer votre notoriété et de créer du lien avec vos clients. Ils vont également permettre de faire de la vente directe ou de trouver de nouveaux prospects.
  5. Achat de publicités
    Cette action regroupe l’achat de mots-clés (Adwords), les techniques de retargeting, les programmes d’affiliation, le display. Pour faire simple vous achetez de l’espace publicitaire sur Internet pour générer du trafic vers votre site.

Des outils de marketing digital pour améliorer votre visibilité et votre efficacité :

  1. Application web
    L’application web, intégrée dans son site, son e-boutique, son blog, augmente la conversion d’un visiteur en prospect ou contact. Parmi ces outils on peut citer tous les outils de simulation : simulation d’un financement, devis en ligne, visualisation du produit dans son environnement personnel, plan 3D,diagnostic énergétique. Equiper votre site d’une application web permet d’apporter un service à votre utilisateur qui acceptera plus naturellement de vous communiquer des données utiles.
  2. SEO ou référencement naturel
    La technique qui consiste a rendre visible naturellement votre site internet, votre e-boutique. Nombreuses entreprises possèdent un beau site vitrine, mais sans action de SEO, les moteurs de recherche (je parle de Google) n’afficheront pas votre site sur la première page des réponses de qualité. Il est essentiel de vous former aux techniques de référencement naturel dans le cadre du marketing digital. Rien de sert de créer du contenu si personne ne le voit.
  3. Netlinking
    Le netlinking a pour objectif de développé la notoriété de votre site. Il regroupe toutes les techniques pour obtenir des liens internet vers votre site ou votre e-boutique. Le netlinking inclue donc les achats de publicité, l’inscription dans les annuaires, mais aussi votre participation dans un forum, vos commentaires dans des articles, la rédaction d’un article invité sur un blog….  Aujourd’hui le but n’est pas d’avoir le plus de liens entrants possible, mais d’en avoir le plus possible de qualité… c’est pas moi qui le dit mes les algorithmes Google.

    • Annuaires gratuits
      Inscrire son entreprise dans un annuaire gratuit est toujours tentant, mais très peu d’entre eux sont de qualité. Le meilleur de tous : Google My Business, le service gratuit de Google pour référencer localement son entreprise. On peut également ajouter l’inscription gratuite dans les pages jaunes.
    • Annuaires payants
      Le plus célèbre d’entre eux : les pages jaunes avec ses tarifs mystères et sa politique commerciale très agressive. Mon avis est que vous n’avez pas à payer un annuaire aux résultats non garantis. Comme aucun annuaire payant ne vous assurera un retour sur votre investissement : à fuir…

 

Vous utilisez d’autres outils que ceux du sondage marketing digital pour développer l’activité de votre entreprise, l’espace commentaire est fait pou vous !

 

Qualifelec la qualification des entreprises d’électricité

Qualifelec la qualification des entreprises d’électricité

Qualifelec la qualification des entreprises d’électricité fait sa transformation numérique par Rodolphe Degandt RPE

Qualifelec la qualification des entreprises d’électricité

Qualifelec est une association créée en 1955 afin de renseigner les particuliers et les bureaux d’étude sur les compétences techniques des entreprises d’électricité.

Qualifelec est le seul organisme en France de qualification des entreprises du génie électrique et énergétique, agissant sous protocole de l’État (Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et Ministère du Logement, de l’Egalité des Territoires et de la Ruralité en charge de la construction).

C’est au travers 3 valeurs principales d’indépendance, d’impartialité et de transparence que Qualifelec a déjà accompagné plus de 6500 professionnels de l’électricité à obtenir une qualification parmi les 50 000 électriciens en France.

Confiance pour les travaux d’électricité = Qualification Qualifelec + Label RGE

L’association Qualifelec apporte ainsi un élément de confiance aux particuliers souhaitant réaliser des travaux en choisissant des entreprises qualifiées spécifiquement pour leurs compétences métiers. Un gage de qualité qui vient en renforcer le label RGE (Reconnu Garant Environnement) pour l’une des 7 qualifications existantes :

  • Installations Electriques, Logement Commerce et Petit Tertiaire (Equipements électriques hors ENR : chauffage, eau chaude sanitaire, éclairage)
  • Installations Electriques – Moyen-Gros Tertiaire-Industrie
  • Solaire Photovoltaïque (Panneaux solaire photovoltaïque)
  • Chauffage
  • Ventilation (Equipements électriques hors ENR : chauffage, eau chaude sanitaire, éclairage)
  • Pompe à chaleur et Climatisation
  • Chauffe-eau thermodynamique

L’association Qualifelec fait sa transformation numérique

Qualifelec fait son évolution digitale en proposant de nouveaux services aux particuliers et aux professionnels.

1. Qualifelec lance son nouveau site internet

 

Qualifelec la qualification des entreprises d'électricité

refonte du nouveau site internet Qualifelec

2. Des outils numériques pour les particuliers afin de choisir son entreprise en toute confiance :

  • L’annuaire géolocalisé de toutes les entreprises qualifiées en France afin de trouver l’entreprise d’électricité la plus proche en fonction d’un des métiers représentés :
qualifelec vérification qualification entreprise électricité

Qualifelec outil de vérification des qualifications des entreprises d’électricité

 

  • Un outil pour vérifier la qualification d’une entreprise en indiquant simplement son numéro de SIRET ou le nom de la société. Une fois renseigné, si l’entreprise est bien enregistrée, elle apparait avec ses informations essentielles (nom, adresse, email, téléphone et bien sur le détail de ses qualifications et mentions RGE).

3. De nouveaux services pour les professionnels de l’électricité

A partir d’un travail important de refonte des différents référentiels, en les modernisant et en les clarifiant, Qualifelec permettra un accès plus rapide à la qualification des entreprises compétentes. Ainsi d’ici fin 2016, une entreprise experte en électricité disposera de son espace professionnel sécurisé pour créer, compléter et suivre l’évolution de son dossier de qualification.

En attendant Qualifelec a réorganisé sa méthode de traitement des dossiers de qualification pour accélérer la gestion et la prise de décision. Grâce à l’implication des 12 comités de qualification régionaux, l’analyse jusqu’ici trimestrielle devient mensuelle… Délais divisés par 3 !

4. Une communication 2.0

Qualifelec Newsletter avril 2016Avec le lancement de sa nouvelle newsletter, tout en couleur, Qualifelec communique avec un véritable dynamisme sur ses évolutions et donne la parole aux membres de ses comités et collèges.

Sa Lette d’Info Qualifelec sera tout naturellement disponible au format numérique sur son site internet.

 

 

 

 

Au travers ces 4 actions visibles de tous, il est intéressant de noter que cette vielle maison de plus de 60 ans a décidé de faire sa transformation digitale et d’utiliser les avantages du numérique pour apporter des services utiles tant aux maitres d’ouvrage et qu’aux professionnels de l’électricité.

 

Formation isolation Knauf

Formation isolation Knauf

– Formation Knauf – MAJ 26 février 2016 – Rodolphe Degandt – Rénovation Plaisir

Formation isolation Knauf

Le groupe Knauf s’implique depuis plusieurs années pour accompagner les entreprises du bâtiment dans la formation sur les produits et techniques d’Isolation. Knauf développe des solutions innovantes pour faciliter l’accès à la formation de qualité et en adéquation avec le marché porteur de l’efficacité énergétique. Au programme des formations Knauf, une approche globale et poussée de l’isolation dans les différentes variantes de solutions : laine minérale, polystyrène ou polyuréthane, pour les murs, sols et combles.

L’innovation de la formation isolation Knauf consiste en la possibilité pour les entreprises du bâtiment de la suivre au choix :

  • à distance (e-learning),
  • dans leurs locaux d’entreprise
  • ou plus traditionnellement dans un des centres de formation.

La Formation isolation Knauf propose plus de 20 modules de formation pour faciliter l’acquisition de connaissances aux entreprises du bâtiment afin de s’adapter aux besoins et disponibilités de chacun.

Formation isolation Knauf en entreprise

Knauf propose d’organiser des formations dans les locaux des entreprises du bâtiment. Ce service à l’avantage de permettre une personnalisation de la formation selon les besoins de l’entreprise. Compléter ses connaissances en isolation (technique sur les produits et systèmes Knauf) et maîtriser tous les aspects réglementaires pour accompagner au mieux les entreprises dans leur travaux d’isolation.

Composez votre formation à partir des 20 modules proposés dans les centres de formation Knauf.

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Formation isolation Knauf en ligne avec le service d’e-learning

Formez-vous depuis chez vous. Avec des programmes conçus selon le principe de « l’expérience partagée », complétez son savoir, élargissez l’éventail des solutions à proposer et gagnez du temps sur les chantiers. Interactives et pédagogiques, ces formations permettent aux personnes ne pouvant pas se déplacer au centre de formation, de pouvoir la suivre depuis son lieu de travail, voire le soir ou le week-end. Ce système intègre de plus la possibilité de faire des pauses dans le module afin d’être totalement flexible par rapport à un emploi du temps chargé.

Les 9 formations Isolation Knauf disponible en ligne :
  • Les solutions HQE Knauf (3 modules de 30 minutes)
    • Comprendre et appliquer avec Knauf la démarche HQE.
    • Les points essentiels de la démarche
    • Les différents référentiels et les cibles
    • Les solutions Knauf.
  • Aquapanel Outdoor : les solutions Knauf façade (30 minutes), découvrir la technologie des plaques de ciment AQUAPANEL Outdoor, capable de remplacer les systèmes traditionnels de façade et de plafond
    • Le système de bardage AQUAPANEL Outdoor
    • Le système Knauf Façade Vêtage
    • La mise en oeuvre des finitions
  • La RT 2012 (30 minutes), comprendre les objectifs et les enjeux de la RT 2012.
    • Les exigences
    • L’évaluation des performances thermiques
    • Le rôle et les obligations des intervenants
  • La règlementation acoustique (30 minutes), Comprendre les exigences réglementaires en acoustique bâtiment.
    • Les différents domaines d’application de la réglementation
    • Les critères de performance
    • Les labels associés
  • Les cloisons de protection au rayonnement X (30 minutes)
  • Les notions de base de l’acoustique, comprendre les phénomènes acoustiques dans le bâtiment (30 minutes)
  • Les solutions Knauf pour l’isolation des murs par l’intérieur (30 minutes)
  • Les évolutions du DTU 25.41 (30 minutes)
  • Traiter la façade avec des isolants supports d’enduit (30 minutes).

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Formation isolation Knauf dans les centres de formation

La formation alterne théorie et pratique, chaque module est animé par un expert Knauf.

Depuis novembre 2014, Knauf Bâtiment et Knauf Insulation ont la certification CERTIBAT® pour leurs centres de formation respectifs : le Centre de Formation Knauf (77) et l’École de l’Isolation™ Knauf Insulation (65). Le Centre de Saint-Soupplets accueille 1000 stagiaires par an.

Cliquez directement sur la ou les formations isolation Knauf pour télécharger la fiche détaillée en format pdf.

  • Les formations proposées de 2 jours (14 heures)
    • La mise en oeuvre des plaque de plâtre, initiation (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Plaques de plâtre et procédés techniques, perfectionnement (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Les systèmes de plafonds (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Acoustique et plaques de plâtre (198 € HT par jour / stagiaire)
    • La protection feu et les plaques de plâtre (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Décorer avec les plaques de plâtre, spécialisation (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Enduire avec Sheetrock® (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Étanchéité à l’air et sa mise en œuvre Maisons traditionnelles (490 € HT / stagiaire – déjeuner inclus)
      En situation et grandeur réelles, acquérir les bonnes pratiques de mise en oeuvre de l’isolation et de l’étanchéité à l’air en neuf comme en rénovation.
    • Isolation de l’enveloppe du bâtiment RT 2012 et BBC(198 € HT par jour / stagiaire)
    • Isolation des sols (198 € HT par jour / stagiaire)
    • Les planchers à entrevous polystyrène(198 € HT par jour / stagiaire)
      Connaître les spécificités de mise en oeuvre des entrevous PSE de la gamme Knauf.
      Découvrir Killer Watts et l’utilisation des rupteurs thermiques RTK² et stop Therm.
    • Isoler avec la laine de bois (198 € HT par jour / stagiaire)
      • Connaître les différentes applications des panneaux fibragglos et composites pour l’isolation des planchers et des parois verticales
      • Maîtriser les principes de mise en oeuvre
        Aquapanel® Outdoor – Technique de bardage rapporté avec plaques ciment revêtues d’un système d’enduit (tarif sur demande)
    • Isolation des toitures inclinées (198 € HT par jour / stagiaire)

      • Connaître les techniques d’isolation des toitures par panneaux sandwich et Sarking
      • Maîtriser les techniques de mise en oeuvre des composants
      • Savoir proposer les meilleures solutions en fonction des exigences requises
    • Toitures-terrasses et toitures industrielles – Isolation sous étanchéité(198 € HT par jour / stagiaire)
    • La boîte à outils Supports d’aide à la vente des produits et systèmes Knauf(198 € HT par jour / stagiaire)
      • Connaître l’Offre Globale Knauf
      • Maîtriser l’environnement technique et réglementaire des produits et systèmes constructifs
      • Renforcer son argumentaire commercial
      • Savoir prescrire des variantes de solutions en fonction des spécificités du chantier
  • Les formations de 3 jours (21 heures)
    • Maintenance des ouvrages de plâtrerie (175 € HT par jour / par stagiaire)
    • Apprentissage plaquiste (5 modules : exécuter les ouvrages de base, plafonds, cloisons, doublages, appliquer les techniques de mise en oeuvre dans les règles de l’art et identifier les documents de référence). (Tarif sur demande)
  • Les formations de 4 jours (28 heures)
    • Les bases de la thermique du bâtiment  (198 € HT par jour / stagiaire)
      • Connaître la thermique du bâtiment,
      • concevoir une approche globale de la performance énergétique
      • Identifier les systèmes constructifs pour traiter l’isolation thermique des planchers, murs et toitures.
    • ITE, Isolation Thermique par l’extérieur neuf et rénovation (tarif sur demande)
    • L’efficacité énergétique en Rénovation (198 € HT par jour / stagiaire)
      • Devenir responsable technique en rénovation énergétique des logements.
      • Module « RENOVE » de 3 jours destiné aux personnes souhaitant obtenir le signe de qualité RGE.

L’ensemble des formations proposé par Knauf et Knauf Insulation est reconnu par l’organisme de certification CERTIBAT®. L’offre s’enrichit aujourd’hui avec le dispositif FEE BAT et avec des modules relatifs à l’ingénierie technique, au BIM, à l’infiltrométrie ou encore la thermographie.

Plus de détail et inscription sur le site Centre de Formation isolation Knauf 2016

A la suite de la réforme de la formation professionnelle, Knauf et Knauf Insulation ont décidé de mettre en commun leurs ressources et de reformuler leur offre de formations pour répondre au mieux à la réglementation.

C’est aussi l’opportunité de mutualiser leurs programmes de formations en matière de développement durable et de transition énergétique, une démarche qui s’appuie sur le partenariat engagé avec l’Académie de la Performance et de l’Efficacité Energétique, le centre de formations et d’évaluations expert dans le domaine des performances énergétiques.

Des stages pratiques d’une durée de 2 à 3 jours sont impartis et s’adaptent à la disponibilité des stagiaires en prenant compte notamment des plannings de chantier.

Des modules d’une durée plus longue sont proposées et permettent aux salariés via le Compte Personnel de Formation de développer leurs compétences grâce aux différents dispositifs tels que les Titres Professionnels, les Certificats de Compétences Professionnelles ou le Certificat de Qualification Professionnelle.

« Ces stages sont rendus possibles grâce au partenariat établi entre Knauf et les Compagnons du Tour de France. Ils se déroulent au sein du Centre de la Fédération Compagnonnique des métiers du bâtiment à Saint-Soupplets (Seine-et-Marne) », précise le communiqué. 

Chaque année, près de 1000 stagiaires participent aux formations au sein du centre de formation et très bientôt ils pourront se retrouver sur le site de Lannemezan, au sein des filiales régionales ou chez les partenaires Knauf répartis sur l’ensemble du territoire. D’autre part, lorsque les entreprises peuvent se rendre directement sur les chantiers. Des classes e-learning sont également disponibles.

Vous avez suivis une formation isolation Knauf, faites par de votre avis dans les commentaires.

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